Kapcsolattartási adatok

Kapcsolattartási információk:

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 11.

Köszönjük, hogy meglátogatta az avelqis.com weboldalt.

Az avelqis.com a HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED tulajdonában és üzemeltetésében álló online áruház.

Céginformációk

Hivatalos cégnév: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Cégjegyzékszám (BRN): 67714226

Székhely: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

Áruház márkája: avelqis.com

Weboldal: avelqis.com

Ügyfélszolgálat

E-mail-cím: servicero@avelqis.com

Ügyfélszolgálati idő: hétfőtől péntekig, 09:00–18:00 (GMT+8)

Általános válaszadási idő: 1–3 munkanap

Ha a rendelésével kapcsolatban szeretne érdeklődni, kérjük, adja meg az alábbi információkat:

Rendelésszám;

A rendelés leadásakor használt név;

A probléma vagy igény egyértelmű leírása.

Ha a kapott termék sérült, hibás, tévesen kiküldött vagy hiányos, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az ellenőrzést követően, az adott körülményektől függően az alábbi megoldásokat kínálhatjuk:

Termékcsere;

A termék újraküldése;

A hiányzó termék vagy tartozék pótlólagos elküldése;

Részleges visszatérítés;

Teljes visszatérítés.

Ha a problémát a mi hibánk okozta, a probléma megoldásával kapcsolatos szükséges költségeket nem az ügyfél viseli.

Visszaküldés

A vállalat székhelye nem szolgál visszaküldési címként, és nem minősül fizikai üzletnek vagy raktárnak.

Kérjük, megerősítés nélkül ne küldjön közvetlenül semmilyen terméket erre a címre.

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot:

servicero@avelqis.com

Ügyfélszolgálati csapatunk tájékoztatást ad az Ön esetére vonatkozó visszaküldési folyamatról és a visszaküldési címről.